Менеджер по работе с клиентами

Сеть магазинов женской одежды собственного производства D.O.T.Studio примет в свою команду менеджера по продажам для работы c on-line заказами

Требования:

-Опыт работы в CRM (обязательно)

-Опыт работы в сфере одежды (обязательно)

-Активный пользователь Excel (обязательно)

-Опыт работы с МОЙ СКЛАД (опционно)

-Опыт работы с Wildberries (опционно)

-Опыт продаж в социальных сетях (опционно)

Дополнительными плюсами будут:

-опыт руководства людьми

-креативное мышление

-коммуникабельность

-стрессоустойчивость

-ответственность и аккуратность

Обязанности:

-Ответы на сообщения в Директ, работа в Амо CRM

-Сборка, упаковка и отправка заказов покупателям

-Ведение базы данных по товарному ассортименту. Сбор и заполнение информации по основным свойствам и параметрам товаров.

-Анализ продаж и оборачиваемости товаров, организация ротации товара между магазинами.

-Заявки на подсортировку товара/назначение скидок/акций

-Организация активности в рамках клуба постоянных покупателей (аналитика, поиск точек роста, внедрение)

-Еженедельный отчет по продажам

-взаимодействие с маркетологом и контент-менеджером (планирование, организация рекламных кампаний, обратная связь, статистика).

Оплата:

Оклад + % с продаж.

Занятость:

Полная занятость. Возможен график 5/2