Специалист интернет-магазина/Специалист call-центр

Первый поставщик бытовой техники торговой марки Maunfeld ищет специалиста колл-центра.

Обязанности:

• Обработка входящего трафика (входящие звонки, корзина и формы обратной связи с сайта, онлайнер, запросы в соц.сетях и т.д.).
• Консультирование клиентов по ассортименту бытовой техники (холодильники, стиральные машины, плиты, мелкая техника и т. д.).
• Ведение клиентов: консультирование по продукции, помощь в выборе товара, реагирование на запросы, возражения.
• Оформление заказов, обработка заявок, работа с возражениями.

Требования:

• Навыки работы с ПК (1С, CRM— будет плюсом).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение быстро пользоваться интернет-ресурсами.

Условия:

• Работа в уютном офисе (Минск, пр. Победителей,129).
• График работы 2/2, Пн-Пт с 9:00 до 20:00, Сб-Вскр с 10:00 до 18:00.
• Достойный уровень заработной платы (оклад + KPI)
• Крутой коллектив, во главе с современными руководителями
• Медицинское обслуживание для сотрудников, прошедших испытательный срок.
• Обучение и поддержку от опытных коллег.
• Возможность роста внутри компании.
• Корпоративные мероприятия.
• скидки на продукцию.
• чай, кофе, вкусняшки :)

Мы окажем всемерную поддержку сотруднику - проведем обучение и научим работать в программе, никто не будет брошен на произвол судьбы :), за каждым новичком будет закреплен ответственный.

Приглашение на собеседование после вашего отклика на вакансию и рассмотрения резюме.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1501310/detail-public/