Менеджер по работе с клиентами/Key account manager

Мы - международная tech-команда, с 2018 года развиваем экосистему продуктов для пользователей и инвесторов по всему миру - от стран СНГ до Дубая и Майами. Сейчас наш основной фокус - масштабирование продаж и активный выход на глобальные рынки. И именно ты можешь стать частью этого роста и повлиять на развитие бизнеса на международной арене.

Команда в поиске коллеги - Key account manager. В твоих руках будет задача сопровождать наших уже действующих клиентов. Здесь пригодятся: умение работать с long-term партнёрством; чёткий фокус на цели и KPI; willingness to dive deep - откликается? Давай знакомиться!

Чем предстоит заниматься:

• Работа с тёплой клиентской базой, выявление новых потребностей.

• Консультирование клиентов по продукту и преимуществам.

• Сопровождение сделок после их закрытия.

• Поддержание отношений с текущими клиентами через регулярные встречи и звонки.

• Ведение отчётности.

Что поможет эффективно перформить на позиции:

• Опыт ведении переговоров и работы с возражениями.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и предлагать индивидуальные решения.
• Навыки ведения деловой переписки, высокой организованности и стрессоустойчивости.
• Английский язык на уровне B2 и выше.
• Умение работать с CRM-системами и вести отчётность.
• Способность решать проблемы клиентов для обеспечения их максимальной удовлетворенности.

Команда предлагает:
- Форсирование своих профессиональных скилов;
Возможность получить практический технологический опыт;
- Командировки — Москва, Дубай, Майами;
- Профессиональную команду молодых ребят + «Бадди», который поможет тебе быстро и мягко адаптироваться в продукте;
- Все необходимые для эффективной работы инструменты и сервисы;
- 90% работы в чатах;
- Частичная компенсация спорта и занятий по английскому языку;
- Вознаграждение: оклад + KPI + бонусы (квартальные и ежегодные) - медианная зарплата выше рыночной;
- Работу в современном офисе БЦ “Дана Центр” с панорамой на город и лаундж зонами;
- Refreshment Area с фруктами, чаем и кофе;
- Комфортный график с 9.00 до 18.00;

Всё просто: если чувствуешь, что это про тебя - откликайся.