Старший Администратор

Требуется Старший администратор в казино "Royal".

Требования:

• Опыт работы обязателен;
• Коммуникативные навыки;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость и умение работать в команде;
• Знание иностранных языков;
• Пунктуальность и ответственность.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ!

Обязанности:

• Организация работы администраторов, гардеробщиков и швейцаров;
• Составление графиков, зарплатных табелей и контроль за соблюдением стандартов обслуживания;
• Мотивация и оценка эффективности подчиненных;
• Проведение собеседований;
• Обучение персонала без опыта работы;
• Проверка ведениях всех excel-документов на рабочем столе;
• Личное взаимодействие с гостями;
• Контроль организации трансферов и размещений в отелях;
• Разрешение конфликтных ситуаций и жалоб;
• Согласование работы со службой безопасности и водителями;
• Координация с отделом маркетинга по проведению мероприятий;
• Контроль за ведением базы данных гостей, отслеживание смены статусов;
• Подготовка отчетов по посещаемости гостей за каждую смену;
• Контроль выполнения правил казино (возрастной ценз, проверка паспортов на подлинность, срок действия и самоограничение).

Условия:

• Работа в надежной и стабильной компании;
• Комфортный и уютный офис в центре города;
• ДОСТОЙНАЯ заработная плата.
• Дружный коллектив;
• Бесплатное питание;
• Соц.пакет;

РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТО НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!!

*Данная вакансия является планируемой к созданию или замещению.