«Valiens» — школа массажа и кинезиологии в Минске.
В «Валиенс» практикующие массажисты и специалисты мануальных практик повышают квалификацию, а новички учатся домашнему массажу «для себя» или становятся массажистами, осваивают кинезиологию с нуля.
Мы ищем человека, который будет работать с клиентами школы: грамотно консультировать по курсам и услугам, сопровождать до покупки, во время и после обучения и приемов у специалистов-преподавателей.
Клиенты школы не всегда могут сориентироваться в разнообразии курсов массажа и понять, с чего начать обучение и как развиваться в профессии; какой методике обучиться для домашнего массажа. А многие думают, что для обучения массажу обязательно медицинское образование. Это миф.
Наши администраторы становятся проводниками в сфере массажа для новичков и практикующих специалистов. Мы хотим, чтобы массаж и забота о себе стали полезной привычкой людей. Для этого мы развиваем направления мануальных практик в Беларуси и формируем у людей представление о собственном теле и здоровье. Мы ищем коллег, которые помогут делать это быстрее и эффективнее.
Администраторы школы проходят подготовку по направлениям обучения и услуг школы, коммуникации с клиентами и работе с программами учета. А рядом всегда есть преподаватели и специалисты школы, которые смогут помочь в новой ситуации. От вас нужна коммуникабельность, характер, упорство и базовые знания.
Требования и обязанности
— Грамотно писать и говорить
— Уметь работать с компьютером и офисной техникой
— Общаться с клиентами по телефону и в школе и сопровождать до покупки:
проводить презентацию и консультировать по услугам и их стоимости;
записывать клиентов на курсы и приемы к специалистам;
сопровождать во время/после обучения и приемов специалистов.
— Работать с кассой и терминалом (проводить денежные расчеты)
— Вести отчетность и работать в CRM-системе (amoCRM, МойКласс)
— Контролировать материальное обеспечение школы (вода, полотенца, простыни, масла, чай, кофе т.д.)
— Распечатывать документы, сертификаты и методические пособия для клиентов школы
— Работать по принятым регламентам и стандартам обслуживания
+ Навыки переговоров и продаж — преимущество
+ Опыт работы в CRM-системах (amoCRM, МойКласс) — преимущество
+ Навыки работы с кассой и терминалом — преимущество
+ Медицинское или спортивное образование — преимущество
Условия
— Зарплата от 800 руб (оклад + % с продаж)
— Работа в центре города
— График работы 2 дня рабочих через 4 выходных, с 9:00 до 20:00. По договоренности с коллегами доступны другие варианты рабочего графика.
— Бесплатное посещение тренажерного зала рядом со школой
— Обучение
Ссылка на соответствующую вакансию, опубликованную на портале государственной службы занятости: перспективная вакансия