Специалист по работе с клиентами

Обязанности:обработка входящих звонков, консультирование и сопровождение клиентов, отработка возражений;повышение клиентоориентированности компании, обеспечивание высокого уровня обслуживания;коммуникации с внутренними подразделениями компании;полное сопровождение клиентов, ответы на входящие звонки;рассмотрение заявлений, подготовка ответов на письменные обращения;ведение рабочей документации. Требования:уверенный пользователь ПК;стрессоустойчивость;грамотная речь;коммуникабельность, активность;обучаемость;организованность, умение работать системно, ответственность;опыт работы в контакт-центрах или в юриспруденции будет преимуществом.Условия:работа 5/2 (9.00-18.00);современный офис в центре Минска возле ст. метро;сплочённая команда единомышленников;официальное трудоустройство.

На полную ставку.