Начальник сектора по управлению сервисом и услугами
Зарплата | до 3400 BYN |
до 3400 BYN | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Беларусь, Минск |
- Управление деятельностью отделов сервиса и услуг в 16 розничных магазинах сети.
-
Руководство командами (начальниками отделов сервиса и услуг розничных магазинов по всей сети), контроль выполнения ключевых показателей (KPI).
-
Организация и координация работы отделов сервиса и услуг.
-
Обучение и мотивация сотрудников, проведение тренингов и
семинаров для сотрудников.
-
Разработка стратегий улучшения качества сервиса и услуг.
- Стратегическое управление кредитованием.
-
Разработка и внедрение стратегий по увеличению продаж с использованием кредитных программ и продуктов.
-
Развитие и стратегическое управление направления «Персональный менеджер».
-
Проведение тренингов и семинаров для сотрудников, в том числе с
привлечением представителей поставщиков.
-
Управление командой специалистов по продажам и дизайну (в подчинении вед. специалист
-
Оперативное управление процесса возврата товаров от покупателей.
- Стратегическое управление персоналом, Оценка эффективности персонала, Управление проектами, Оценка и развитие эффективности команды,
- Операционное управление и принятие решений, Стратегическое мышление и планирование, Управление организационной культурой и ценностями
- Лидерские качества, Коммуникабельность, Аналитическое мышление, Креативность и инновационный подход, Организационные навыки, Эмоциональный интеллект.
- Работу в крупной компании.
- Профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА.
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне:cтабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, соблюдение всех социальных гарантий РБ.
- Расширенный социальный пакет:
- Мед. страхование сотрудников, возможность приобретения для близких родственников с корпоративной скидкой.
- Приобретать товар с расширенной скидкой до 40% по Карте для Своих.
- Работу в комфортном, современном офисе компании, рядом с ТЦ Диаманд Сити.
- Доставка сотрудников от ст.м. Малиновка, ст.м Каменная горка.
- Большая бумажная корпоративная библиотека.
Опыт | От 1 года до 3 лет |
График работы | Полный день |