Специалист
Адрес | Минск |
Описание вакансии
ОАО «Белагропромбанк» приглашает на работу Специалиста Отдела консультирования Контакт-центра
Требования
- Высшее/ среднее специальное экономическое образование
- Коммуникативные навыки и грамотность
- Навыки саморегуляции (стрессоустойчивость)
- Умение работать в команде
- Знание основ технологии продаж
- Знания в области финансового законодательства в банковской системе
Условия работы
- Рассматриваются кандидаты в том числе и без опыта работы
- Высшее/ среднее специальное экономическое образование
- Рабочее место: г.Минск, Логойский тракт, 22 А
- Гибкий график: 2/2 с 08.00 до 20.00
- Заработная плата от 1920 до 2720 рублей до вычета налогов
- Поддержка куратора, обучение с первого дня: от теории к кейсам
- Примерование по системе KPI
- Активное общение с клиентами
- Быстрое вовлечение в проекты
- Компенсация затрат на спорт/фитнес
- Медицинское страхование, в том числе членов семьи
- Компенсация аренды жилья: 350 бел.руб в месяц
- Доступ к обучающим онлайн-курсам и электронной библиотеке
- Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
- Активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях., подарки к праздникам, возможности по раскрытию творческого потенциала
- Вакансия размещена на сайте ГСЗ: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/9664/detail-public/
Обязанности
- Консультировать физических лиц по продуктам и услугам ОАО «Белагропромбанк» (входящие вызовы, онлайн-консультант)
- Обеспечивать работу первой линии поддержки пользователей системы дистанционного банковского обслуживания для физлиц
- Регистрировать обращения клиентов в автоматизированной системе поддержки пользователей информационных технологий
- Выполнять функции по организации обзвонов клиентов в рамках работы со списками должников в соответствии с ЛПА банка
- Регистрировать клиентские обращения, поступившие посредством входящих вызовов или онлайн-консультантаций
Если ссылка на вакансию в Общереспубликанском банке вакансий не открывается, скорее всего, вакансия уже не актуальна. Вы можете сообщить нам об этом через кнопку «Пожаловаться».
Добавлено вчера
Пожаловаться