Специалист медицинского ассистанса

Наш сайт:

Наша компания помогает людям беречь самое дорогое – жизнь и здоровье, организовывая оказание медицинских услуг.

Для этого мы создали  координационный центр, оснащенный передовым оборудованием и технологиями, разработали и внедрили собственную CRM-систему, автоматизировали бизнес-процессы обслуживания клиентов и сейчас готовы расширять команду.

Приглашаем специалиста в центр медицинского ассистанса.

Мы ожидаем, что Вы:

обладаете опытом обслуживания клиентов по телефону,

легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета,

грамотно пишете и говорите,

готовы много общаться с клиентами по телефону,

быстро учитесь новому,

умеете работать с большими объемами информации,

с легкостью решаете разноплановые задачи,

активны,

настроены на помощь и поддержку людям,

с медицинскими знаниями, широким кругозором и чувством юмора,

ответственны и добросовестны,

доводите начатое дело до конца.

Вам предстоит:

успешно пройти корпоративное обучение,

оказывать клиентам поддержку и помощь по дистанционным каналам связи,

обрабатывать входящие запросы клиентов в CRM-системе,

консультировать по вопросам добровольного медицинского страхования (является ли случай страховым, куда согласно полису ДМС можно обратиться за медицинской помощью, какие услуги включены в программу страхования и т.п.)оформлять документацию.

Мы предлагаем:

профессионально оборудованное рабочее место,

график работы: 9/18 ежедневно, 5/2 ,  полная занятость,  

официальное трудоустройство, оформление по трудовому контракту.