Менеджер по работе с клиентами / Администратор

Смарт Инглиш, ЧП
Зарплата от 1300 до 1800 BYN
от 1300 до 1800 BYN
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Беларусь, Минск
Описание вакансии

‍ Кто нам нужен?

Мы ищем внимательного, отзывчивого и организованного специалиста, которому интересно работать с людьми и развиваться в сфере образования.

Ты умеешь общаться, быстро ориентируешься в задачах, любишь порядок в процессах и получаешь удовольствие от того, что всё работает как часы — тогда тебе точно будет комфортно в нашей команде.

В этой роли ты будешь:

– помогать новым клиентам сделать первый шаг,

– сопровождать текущих учеников на всех этапах обучения,

– взаимодействовать с методистами,

– участвовать в рабочих процессах офиса и поддерживать его стабильную работу,

– выполнять организационные задачи, в том числе помогать руководителю.

Что нужно будет делать?

  • Общаться с новыми клиентами: отвечать на заявки, звонки и сообщения, консультировать и записывать на занятия.
  • Вести существующих учеников: напоминать о занятиях, контролировать оплату, отвечать на вопросы.
  • Поддерживать порядок в расписании: оформлять учеников в группы, координировать с методистом.
  • Работать в CRM: сопровождать клиента на всех этапах.
  • Следить за жизнью офиса: от заказов воды до подготовки документов для директора.
  • Участвовать в развитии школы: давать обратную связь, улучшать процессы, предлагать идеи.

Что мы ожидаем от тебя?

  • Грамотная речь, умение общаться с разными людьми.
  • Ответственность, пунктуальность и самостоятельность — это важно.
  • Желание обучаться, развиваться и быть полезным.
  • Базовые навыки работы с компьютером, документами и CRM (если не знаешь — научим).
  • Опыт работы не обязателен, но будет плюсом, особенно если ты уже работал(а) с клиентами.
  • Знание английского языка будет преимуществом

Что мы предлагаем?

  • ЗП от 1300 до 1800 Br (в зависимости от опыта и результата) + возможные премии.
  • График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
  • Удобный офис в центре Минска, рядом с метро Площадь Победы.
  • Бесплатное обучение английскому языку.
  • Молодой дружный коллектив и атмосфера, где хочется работать.
  • Перспектива карьерного роста — мы быстро растём и даём расти вместе с собой.
  • Официальное трудоустройство.

Требования
Опыт Нет опыта
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 3 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку