Специалист по работе с клиентами

Твоими задачами будет: работа с исходящими телефонными звонками по поступившим заявкам (не продажи, сервисное обслуживание клиентов); консультация клиентов по программам кредитования Банков-Партнеров; телефонные консультации по оформлению заявки для Банка-Партнера и сотрудников компании; сохранение и укрепление лояльности к бренду; работа в АМО CRM-системе и системах Банков-Партнеров; Мы ожидаем, что ты: имеешь опыт работы в области клиентского сервиса; обладаешь грамотной речью; ты внимателен и обладаешь позитивным отношением к людям; уверенный пользователь ПК, приветствуется опыт работы в АМО CRM; проявляешь вежливость и гибкость в общении; у тебя высокая работоспособность и стрессоустойчивость;.