Специалист по работе с клиентами

Обязанности: работа по лояльной базе потенциальных клиентов; работа с исходящими телефонными звонками, переписка в мессенджерах (созваниваться с клиентами для назначения консультации по профориентации); консультация клиентов по программам обучения Skillbox; соблюдение скрипта и правил общения; заполнение ежедневного отчета. Требования: опыт работы от 6 месяцев (контакт-центр/ продажи услуг в сфере образования); грамотная, четкая речь; уверенный пользователь ПК; отсутствие барьера в телефонном общении; клиентоориентированность, гибкость, внимательность к собеседнику; ответственность, умение работать на общекомандный результат; высокая работоспособность и эмоциональная устойчивость.
Без категории.