Специалист по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься: работать с теплой и холодной базой клиентов; обрабатывать входящие звонки (выявлять потребности клиентов, работать с возражениями, предоставлять устную консультацию об услугах и стоимости, записывать на обучение); вести переписку с клиентами по различным каналам связи (email / рабочие чаты); заключать сделки, стимулировать и совершать продажи наших услуг; вести сопутствующий документооборот (работа с договорами, согласием на обработку персональных данных, ведение отчетности); работать в bitrix24; выполнять ежемесячные целевые показатели продаж и достигать личных целей и KPI. Что нам важно: умение слушать, слышать и доносить информацию понятно и с уважением; доброжелательность и умение быстро наладить контакт; грамотная речь (устная и письменная); стрессоустойчивость; опыт работы в должности оператора call-центра или специалиста по работе с клиентами будет преимуществом. Что потребуется для начала работы: наличие персонального компьютера или ноутбука; гарнитура; стабильный быстрый интернет; а также тихое рабочее место. Мы предлагаем: работу по графику с 09.00 до 18.00 5/2 удаленно; официальное трудоустройство по ТК РБ; стабильную заработную плату; бесплатное обучение и участие в вебинарах, организуемых компанией.

На полную ставку.