Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Dance Arena с радостью познакомится и примет в команду второго хранителя студии, который будет блюсти порядок, сопровождать клиентов на всех этапах работы и окутает их заботой.

Мы специализируемся на направлении «Соло-латина».

Внимательно прочтите вакансию до отклика! Спасибо!

Обязанности:

- обработка теплых и горячих лидов;

- активная работа с клиентской базой: доведение клиентов до пробных занятий, перезаписи, продажи, продления абонементов и др.;

- своевременное заполнение CRM;

- коммуникация с действующими клиентами, ответы на их вопросы, предоставление оптимальных решений;

- контроль расписания и порядка в самой студии.

Требования:

- любить людей и не бояться входить с ними в коммуникацию - самое главное;

- не бояться продавать, работать с возражениями, вникать в потребности клиента и предлагать оптимальный вариант - этому обучаем;

- ответственность, внимательность, исполнительность и инициативность;

- грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид.

Условия:

График:

ПН - с 15:00 до 21:00

ВТ - с 15:00 до 21:00

СР - выходной

ЧТ - с 15:00 до 21:00

ПТ - с 09:00 до 15:00 (удалённо)

СБ - с 15:00 до 21:00 (удалённо)

ВС - с 09:00 до 21:00 (удалённо)

- мягкий ввод в должность и адаптация с сопровождением;

- внешнее и внутреннее обучение клиентскому сервису и продажам;

- безлимитный абонемент в школу и скидки для вашей семьи;

- современный лояльный руководитель, который заинтересован в вашем личном и профессиональном росте;

- возможность роста до управляющей;

- конкурентная ЗП (оклад + KPI);

- максимально крутые клиенты и сотрудники; красивый, творческий, интересный и гуманный бизнес ♥️

Оставляйте отклик! С радостью с вами свяжемся.