Администратор / Специалист по работе с клиентами

Требования к кандидату: 

• Опыт работы администратором приветствуется.
• Уверенный пользователь ПК (Excel Office, интернет, CRM системы ).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность и клиентоориентированность.
• Любовь к животным.
• Ответственность и пунктуальность.
• Умение работать в команде.

Должностные обязанности: 

• Прием и обработка входящих звонков и онлайн-заявок.
• Консультирование клиентов по услугам салона.
• Запись клиентов на процедуры, ведение графика работы грумеров.
• Встреча и расчет клиентов.
• Поддержание порядка и чистоты в салоне.
• Работа с кассой и терминалом.
• Закупка необходимых расходных материалов.
• Ведение социальных сетей салона (публикация сторис (свободные окошки, милые моменты), ответы на вопросы)
• Решение конфликтных ситуаций.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Сменный график работы 2/2 с 10:00-21:00
• Конкурентоспособную заработную плату + премии по результатам работы.
• Работа в дружном коллективе.