Специалист сопровождения отдела продаж

О компании

ООО "АрхСтройКонсалт" – лидирующая компания в области обследования зданий и сооружений, резидент Парка высоких технологий.

Мы как врачи, только наши "пациенты" — здания и сооружения. Более чем за 13 лет работы мы реализовали 12 000+ проектов и заслужили признание отрасли. У нас собственное уникальное IT-решение для обследования объектов, аналогов которому нет в Беларуси.

Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста сопровождения отдела продаж.

Кто такой специалист сопровождения отдела продаж?

Это сотрудник, который помогает специалистам отдела продаж (менеджерам). Многие сотрудники из этой должности выросли в топовых менеджеров и стали руководителями отделений.

Что предстоит делать?

🔹 Связываться с заказчиками после завершения совместной работы:

– Узнавать, достигнуты ли цели;

– Получать обратную связь по качеству работы менеджеров и инженеров;

– Выявлять сильные и слабые стороны взаимодействия.

🔹 Фиксировать полученную информацию в Битрикс24.

🔹 Запрашивать отзывы от заказчиков в бумажном виде, вести их учёт.

🔹 Отправлять исходящую почту

– Готовить акты и накладные к техническим заключениям

– Регистрировать письма в журналах исходящей/входящей корреспонденции.

🔹 Готовить акты и накладные к техническим заключениям.

🔹 Взаимодействовать с курьером:

– Формировать задания на доставку по г. Минску;

– Готовить конверты и документы для отправки по Беларуси.

🔹 Совершать исходящие звонки клиентам, ранее интересовавшимся нашими услугами:

– Напоминать о компании;

– Актуализировать интерес;

– Возобновлять диалог с потенциальными заказчиками.

🔹 В случае большой загрузки помощника руководителя оказывать помощь в подготовке полного пакета документов для участия в тендерных закупках, создании и редактировании договоров, квалификации входящих звонков.

Что предоставляем?

– Комфортное рабочее место;

– Рабочий телефон;

– Четкую структуру и алгоритм работы;

– Учебные материалы;

– Постоянную поддержку;

– Веселый дружный коллектив.

Кого мы ищем?

✔ Коммуникабельного, активного и неравнодушного к качеству сервиса специалиста.

✔ Человека, который:

– Не боится звонить и общаться с клиентами;

– Грамотно задаёт вопросы и умеет конструктивно выстраивать диалог;

– Внимателен к деталям и умеет работать с документами.

✔ Владение ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с CRM (желательно).

✔ Опыт в клиентской поддержке или продажах будет преимуществом.

✔ Готовность учиться и развиваться вместе с компанией.

Что мы предлагаем?

✅ Конкурентный уровень заработной платы + прозрачная система KPI, от которой зависит ваш доход.

✅ Карьерный рост.

✅ Официальное трудоустройство (ТК РБ).

✅ Премии за инициативность и результат.

✅ Компенсация мобильной связи.

✅ Обучение за счет компании – тренинги, курсы, повышение квалификации.

✅ Возможность карьерного роста внутри компании.

✅ Современный комфортный офис с дружеской атмосферой, чай и кофе.

✅ Регулярные корпоративные мероприятия, тимбилдинги, деловые игры, выезды на природу и совместное проведение досуга.

Присоединяйтесь к команде профессионалов и развивайтесь вместе с нами!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1492973/detail-public/