Диспетчер по регистрации пассажиров

Требования к кандидату: 

• внимательность
• стрессоустойчивость
• возможность работать в режиме многозадачности
• хорошо поставленная речь
• вежливость
• уверенный пользователь ПК
• опыт работы MS Office, веб браузеры (Chrome, Internet Explorer)
• Опыт работы оператором колл-центра или в сфере клиентского обслуживания будет    преимуществом.
• Готовность работать в сменном графике.

Должностные обязанности: 

• Прием входящих звонков и исходящие звонки. 
• Оформление и подтверждение бронирований. 
• Консультирование пассажиров по маршрутам, расписанию, стоимости и условиям перевозки. 
• Введение и актуализация данных в систему бронирования . 
• Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций, помощь пассажирам. 
• Соблюдение стандартов сервиса компании и выполнение планов по бронированию.

Компания предлагает: 

• График работы 2/2/3 с 08:00 до 20:00
• Работа в офисе (не удаленно!). Курасовщина (Солнечная долина)
• Коллектив дружный.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ.