Администратор / специалист по работе с клиентами
КингСервисГрупп
| Зарплата | от 2000 до 3000 BYN |
| от 2000 до 3000 BYN | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Беларусь, Минск, проспект Независимости, 115 |
Описание вакансии
Ищем внимательного и ответственного администратора, который возьмёт на себя приём/выдачу техники, коммуникацию с клиентами, кассу и порядок в CRM. Важны опыт, навык коммуникации и спокойствие в общении.
О компании
ООО КингСервисГрупп — крупнейший частный сервисный центр в Республике Беларусь. Ремонтируем практически всё: от ноутбуков, аудио/видео и бытовой техники до электроинструмента, промышленного и медицинского оборудования. Работаем с частными и корпоративными клиентами.
Формат работы
- Полная занятость, рабочее место в сервисном центре
- График: сменный (2/2) с 09:00 до 21:00
- Оформление по ТК, оплачиваемый испытательный срок/тестовый день
Задачи
- Приём и выдача техники: внешний осмотр, проверка комплектации, фиксация дефектов
- Оформление заказов в CRM, согласование сроков и стоимости диагностики (по прайс-листу)
- Коммуникация с клиентами: входящие/исходящие звонки, мессенджеры, e‑mail
- Контроль статусов заказов, координация с мастерами, информирование клиентов
Требования
- Грамотная русская речь, аккуратное деловое письмо, внятная дикция
- Уверенная работа с CRM, внимательность к данным, скорость ввода
- Знание кассовой дисциплины: чеки, эквайринг, ответственность за кассу
- Умение держать несколько задач одновременно и спокойно вести диалог в конфликте
- Плюс: опыт в сервисе электроники/бытовой техники
Условия и доход
- Оклад 1500 BYN
- Бонусы за выполнение KPI
- Бонусы за продажу расширенных гарантий
- 30% с прибыли за проданные товары
- Дополнительная оплата за замещение коллег и привлечение корпоративных клиентов
- Подарки и премии по праздникам и за достижения в работе
- Скидки на услуги и товары
Заработная плата в месяц по результатам действующих администраторов 2400-3000 BYN.
Станьте ключевым звеном в команде ООО «КингСервисГрупп» и помогите нам доставлять исключительный сервис каждому клиенту. Присоединяйтесь к нам и стройте свой успех вместе с лидером отрасли!
Станьте ключевым звеном в команде ООО «КингСервисГрупп» и помогите нам доставлять исключительный сервис каждому клиенту. Присоединяйтесь к нам и стройте свой успех вместе с лидером отрасли!
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Сменный график |
Добавлено сегодня
Пожаловаться