Менеджер по работе с клиентами / Account manager

Мы - компания, которая помогает бизнесу расти в стабильности и безопасности. В связи с расширением команды мы ищем Менджера по работе с ключевыми клиентами.

Ваша основная задача - работа с нашей базой лояльных, действующих клиентов: обеспечение своевременных платежей, удержание и развитие отношений.

Вам предстоит:

- Вести полный цикл работы с текущими клиентами

- Обеспечивать регулярные платежи: напоминать, контролировать сроки оплаты.

- Возвращать в активную фазу клиентов, которые приостановили сотрудничество («отказников»).

- Продавать дополнительные услуги и продлевать действующие договоры (upsell/cross-sell).

- Вести всю коммуникацию (звонки, email, мессенджеры) четко и профессионально.

- Работать в CRM-системе, вести отчетность.

Требования:

- Опыт в продажах или работе с клиентами (аккаунт-менеджмент, ключевые клиенты) от 1 года.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Опыт работы в CRM системах.

Мы предлагаем:

- Стабильный оклад + высокий процент от выручки, который напрямую зависит от ваших результатов. Вы реально влияете на свой доход.

- Официальное трудоустройство по ТК РБ.

- Работу в стабильной компании с прозрачными бизнес-процессами.

- Комфортабельный офис в центре Минска.

- Понятные задачи и зону ответственности.

Мы ждём тебя!