Специалист по работе с клиентами

Общество с ограниченной ответственностью "Вэльюсофт"

Зарплата	2 000 – 2 200 руб.
	2 000 – 2 200 руб.
Занятость	Постоянная
	Постоянная
Адрес	г.Минск, р-н Московский, пр-т Дзержинского, 3Б, офис 41

Описание вакансии

Общаться с пользователями наших продуктов нужно будет только через корпоративную систему (e-mail, чат), форумы, соцсети. Помогать пользователям: отвечать на вопросы и решать их проблемы максимально быстро и понятно.

Требования

Образование	Высшее
Опыт	от 1 года

Отличный английский (письменный обязательно), уровень C1. Опыт работы в поддержке клиентов IT-продукта, техподдержке, аккаунт-менеджменте или похожих сферах. Хорошие навыки общения. Умение ясно, коротко и вежливо отвечать клиентам на русском и английском, а на других языках - сиспользованием, например, LLM.—Комфортное отношение к рутинным процессам, эмпатия и стрессоустойчивость: способность спокойно и профессиональнореагировать на однотипные, слишком эмоциональные или провокационные обращения пользователей. Опыт написания статей, мануалов или документации. Владение языками: английский свободно.

Условия работы

График работы	Односменный
График	Односменный

На полную ставку.

Ссылка на вакансию в Общереспубликанском банке вакансий
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1641324/detail-public/

Если ссылка на вакансию в Общереспубликанском банке вакансий не открывается, скорее всего, вакансия уже не актуальна. Вы можете сообщить нам об этом через кнопку «Пожаловаться».

Посмотреть контактыКонтактная информация

Телефон(ы)

Добавлено вчера

Пожаловаться