Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

- осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и проживающих в гостинице;

- размещение граждан в гостинице, с соблюдением правил оформления соответствующей документации и паспортного режима;

- осуществление расчетов за проживание в гостинице;

- соблюдение порядка приема-сдачи гостиничных номеров при заселении и выселении граждан;

- консультация посетителей по вопросам оказания услуг;

-обеспечение сохранности материальных ценностей, чистоты и порядка в гостиничных номерах;

- ведение необходимой отчетности и документации по гостинице.

- осуществляет бронирование мест в гостинице по предварительным заявкам граждан, организаций;

- осуществляет контроль за поступающим бронированием через сайт гостиницы и иные информационные ресурсы (социальные сети и пр.)

- предоставляет места прибывшим в гостиницу, согласно заявкам граждан и организаций, а при наличии свободных мест по обращениям граждан.

Требования:

- навыки общения с клиентом;

- дисциплинированность.

- грамотная речь.

- исполнительность;

- знание основных офисных программ и уверенный пользователь ПК

Не является вакантной, планируется к замещению

Работа осуществляется на территории работодателя г. Минск, ул. Одоевского, 52. Иногородним предоставляется жилье в г. Минске.