Менеджер по работе с клиентами ("лидоруб")

Pergola Russia — лидер на рынке премиальных пергол и террасных решений в России. Наши сильные стороны:

• Мультибрендовость — лучшие решения от разных производителей.

• Премиальный монтаж — профессиональные монтажные бригады.

• Индивидуальный подход — решения под задачи каждого клиента, от частного дома до ресторанного комплекса.

Мы создаем стильные и технологичные пространства для жизни и бизнеса, которые радуют клиентов долгие годы. Хотите продавать премиальный продукт, работать с современными инструментами и получать достойный доход? Добро пожаловать в Pergola Russia!

⚡️ Мы ищем удаленного сотрудника, который будет работать с холодными и теплыми лидами, квалифицируя и обрабатывая клиентов. Мы предоставляем полное обучение сотрудника и сопровождение до прохождения испытательного срока.

Задачи:
• Обрабатывать входящие лиды (заявки, звонки, переписка в мессенджерах);
• Квалифицировать лид по критериям (потребность, бюджет, срок и решение о покупке);
• Назначать встречи или передавать «теплые» лиды менеджерам по продажам;
• Вести коммуникацию по CRM и следить за корректностью данных;
• Анализировать эффективность каналов и давать обратную связь маркетингу.

Требования:
• Опыт телефонных или чатовских коммуникаций;
• Грамотная речь и быстрая реакция в общении;
• Навыки работы с CRM (Bitrix24, AmoCRM или аналог);
• Умение кратко выявлять потребности клиента;
• Наличие современного компьютера с доступом в Интернет;
• Самодисциплина, организованность, желание зарабатывать.

Мы предлагаем:
• Стабильную базовую ставку + мотивацию за количество и качество обработанных лидов;
• Работу в дружной команде и поддержку на каждом этапе;
• Обучение современным скриптам продаж и CRM-инструментам;
• Гибкий график на условиях удаленки;
• Возможность карьерного роста до аккаунт-менеджера или руководителя отдела лидогенерации.