Администратор в ателье
ФранцСтиль
| Адрес | Витебск, ул. Ленина, 26а (ТЦ Марко Сити) |
Требования
| Образование | среднее |
| Опыт | не важно |
- Взаимодействие с клиентами и посетителями:
- Встреча, консультация и размещение гостей.
- Организация их комфортного пребывания.
- Прием и распределение входящих звонков.
- Обработка претензий и жалоб, а также разрешение конфликтных ситуаций.
Условия работы
| График работы | сменный график |
- На территории работодателя.
- Режим работы 2/2.
- Полный соц.пакет.
Обязанности
- Работа с клиентами.
- Встреча и приветствие посетителей.
- Консультирование по услугам.
- Запись клиентов на услуги.
- Помощь в принятии решений, работа с возражениями и сомнениями.
- Прием оплаты и ведение кассовой отчетности.
- Работа с претензиями, жалобами и отзывами клиентов.
- Управление рабочим процессом.
- Контроль и синхронизация расписания сотрудников.
- Координация работы персонала.
- Информирование персонала о предстоящих записях.
- Поддержание чистоты и порядка в помещениях и на прилегающей территории.
- Контроль за сохранностью материальных ценностей и оборудования.
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины и техники безопасности сотрудниками.
- Административные и хозяйственные задачи.
- Прием и распределение входящих звонков и корреспонденции.
- Заказ и обеспечение наличия расходных материалов (канцелярия, бытовая химия, чай/кофе).
- Организация корпоративных мероприятий и праздников.
- Ведение внутренней документации и отчетности.
Добавлено сегодня
Пожаловаться