Специалист по обращениям граждан

Высшее или среднее специальное образование, коммуникабельность, порядочность

Работа на предприятии отрасли ЖКХ
контрактная форма найма, пятидневная рабочая неделя,
при заключении контракта на 5 лет - выплата 200 базовых величин в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 ноября 1998 г. № 1842

Осуществляет организацию работы с обращениями граждан, контроль за порядком и сроками рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, заявок и письменных претензий потребителей жилищно-коммунальных услуг, ведет учет поступивших обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц и контролирует положение по их исполнению, ведет делопроизводство по обращениям граждан и юридических лиц, в том числе внесенным в книгу замечаний и предложений, поступившим в ходе личного приема граждан и иным способом, формирует дела в производство и т.д.