Специалиста по работе с клиентами
| Зарплата | от 3500 руб. |
| от 3500 руб. | |
| Занятость | полная |
| полная | |
| Адрес | Беларусь, Минская область, Молодечно, Либава-Роменская, дом 153А |
Требования
| Образование | Высшее |
| Опыт | от 3 |
Опыт работы специалистом call-центра от 2х лет, коммуникабельность, грамотность, хорошо поставленная речь, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Условия работы
| График работы | полный день |
Работа в офис в удобной локации, дружный коллектив, полное обеспечение всей необходимой техникой для работы, официальное трудоустройство
Обязанности
Осуществлять работу по поиску потенциальных клиентов, и поддержание долгосрочного сотрудничества.
- Ответы на входящие звонки.
- Обзвон текущих клиентов, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, прочее.
- Налаживать обратную связь с клиентам, изучаеть их требования к услугам, устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов.
- Формировать клиентскую базу, своевременно вносит в нее изменения.
- Ответы на входящие звонки.
- Обзвон текущих клиентов, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, прочее.
- Налаживать обратную связь с клиентам, изучаеть их требования к услугам, устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов.
- Формировать клиентскую базу, своевременно вносит в нее изменения.
Добавлено сегодня
Пожаловаться