Специалист по послепродажному обслуживанию

Компания Диван Бай приглашает на работу специалиста отдела послепродажного обслуживания. Мы предлагаем хорошие условия работы и стабильный доход. Организован трансфер от станции метро до места работы. Обязанности: - первичный прием клиентов, обращающихся в отдел послепродажного обслуживания (по телефону); - работа с рекламациями; - решение спорных и конфликтных ситуаций; - технические консультации по сборке, эксплуатации изделий; - работа в 1С: документация, учет, оформление сопроводительных документов; - контроль сроков гарантийного ремонта. Требования: - компьютерная грамотность!; - ответственность, исполнительность, порядочность, устойчивость к конфликтным и стрессовым ситуациям; - умение общаться с людьми; - способность к обучению; - склонность к порядку и чистоте, аккуратность, пунктуальность; - знание "Закона о защите прав потребителя" - желательно. Условия: - график работы 2/2 с 9.00 до 20.00; - оформление по ТК, социальные гарантии; - комфортное место работы; - корпоративные мероприятия; - дружный, доброжелательный коллектив. Уважаемый соискатель! Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта работы в данном направлении, но с большим желанием развиваться! Проводим обучение!.

На полную ставку.