Младший специалист технической поддержки
Зарплата | от 1 200 Br на руки |
от 1 200 Br на руки | |
Адрес | Минск |
Требования
- Отличное знание операционных систем Windows 10/11: установка, настройка, диагностика проблем
- Знание принципов работы AD (Active Directory): смена паролей, блокировка/разблокировка пользователей, добавление в группы
- Умение работать с Microsoft Office и другим распространённым офисным ПО
- Навыки подключения и настройки сетевого оборудования на уровне пользователя (принтеры, сканеры, Wi-Fi, VPN)
- Понимание принципов работы клиент-серверных приложений
- Умение вести документацию: инструкции, чек-листы, базы знаний
- Умение работать с обращениями в режиме многозадачности
- Коммуникабельность и вежливость при общении с пользователями
- Стрессоустойчивость, обучаемость, самостоятельность
- Умение чётко и доступно излагать техническую информацию
- Опыт работы в технической поддержке (1-я линия) от 1 года
- Среднее специальное или высшее образование в области IT, телекоммуникаций, радиотехники или смежных областях
- Желательно:
- Базовые навыки работы с Linux
- Опыт работы с системами Service Desk
- О
Условия работы
- Официальное трудоустройство по ТК РБ (25 календарных дней отпуска + 4 days-off).
- Формат работы - офис (по адресу: пр-т Победителей, 100).
- Предоставляем технику, необходимую для работы.
- Performance Review один раз в год.
- Зарплата по результатам собеседования.
- Развитие и обмен опытом внутри команды, обучение и сертификация за счет компании.
- Частичная компенсация спорта
- Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи
- Скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by
- Самая большая партнерская программа скидок и бенефитов для сотрудников в Беларуси
Обязанности
- Сопровождение и поддержка пользователей
- Обработка заявок пользователей в системе Service Desk
- Подготовка рабочих мест пользователей (установка ОС и ПО)
Ссылка на вакансию в Общереспубликанском банке вакансий
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1489871/detail-public/
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1489871/detail-public/
Если ссылка на вакансию в Общереспубликанском банке вакансий не открывается, скорее всего, вакансия уже не актуальна. Вы можете сообщить нам об этом через кнопку «Пожаловаться».
Добавлено вчера
Пожаловаться