Специалист по работе с рекламациями (удаленно)
| Зарплата | от 1 200 до 1 700 Br за месяц, на руки |
| от 1 200 до 1 700 Br за месяц, на руки | |
| Адрес | Минск |
Требования
- Оконченное среднее - специальное или высшее образование.
- Опыт работы с рекламациями или поставщиками (закупки) будет преимуществом.
- Грамотная речь (деловое общение с поставщиками как письменно, так и устно, общение с клиентами по телефонии).
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, а так же многозадачность.
- Уверенный пользователь ПК (работа в 1С, Bitrix 24 - будет преимуществом).
- Аналитический склад ума.
- Работа на личном ноутбуке или ПК (технические требования будут вам высланы после вашего отклика).
Условия работы
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, удаленный формат работы.
- Оплачиваемое 2х недельное обучение по факту трудоустройства.
- Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ.
- Заработная плата зависит от ваших показателей, а так же нет "потолка".
- Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы.
- Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках.
- Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by.
- Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи.
Обязанности
- Ведение клиента с момента обращения по некомплекту/пересорту и т.д до полного решения его вопроса.
- Коммуникация с поставщиками и сервисными центрами по товарам клиентов.
- Общение с клиентом по промежуточной информации по решению вопроса с товаром клиента.
- Принятие решения (замена товара, возврат денежных средств, доукомплектация и др.) по товару клиентов на основании ответов поставщиков.
- Контроль сроков обращений.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by
Минск https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1504212/detail-public/
Гродно https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1504219/detail-public/
Брест https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1504243/detail-public/
Витебск https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1504297/detail-public/
Если ссылка на вакансию в Общереспубликанском банке вакансий не открывается, скорее всего, вакансия уже не актуальна. Вы можете сообщить нам об этом через кнопку «Пожаловаться».
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться